Términos y condiciones

1. Qué es GoldStone Planner

Es una herramienta educativa de Andrea García Sánchez, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial GoldStone para organizar y pagar deudas. No es un banco, no presta dinero, no consolida deudas ni negocia con tus acreedores, y no da asesoría financiera, fiscal ni de inversión personalizada.

2. Los cálculos son estimaciones

Las fechas, pagos e intereses que muestra la app son proyecciones con los datos que tú escribes. Suponen que no haces compras nuevas y que tus tasas no cambian. Cuando no conoces tu tasa usamos un promedio del mercado como referencia. Tu banco puede calcular distinto; lo que manda es tu estado de cuenta. No garantizamos resultados.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años.
• Entras con un enlace que te mandamos a tu correo; cuida el acceso a tu correo.
• Eres responsable de que los datos que capturas sean correctos.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde “Mi cuenta”.

4. Precio y pago

El Reto Libre de Tarjetas cuesta $499 en un solo pago y da acceso por 12 meses. Precio de lanzamiento: $349 por compras hechas hasta el 30 de noviembre a las 23:59 (hora del centro de México), y $299 para quienes se registraron en la lista de espera. Se paga con tarjeta o en OXXO a través de Stripe. El pago en OXXO se activa cuando se acredita. No hay cargos automáticos ni renovación automática.

5. Garantía de 30 días

Te devolvemos el total de tu pago si se cumplen todas estas condiciones:

• La pides desde “Mi cuenta” dentro de los 30 días naturales posteriores a tu pago.
• Usaste tu plan: capturaste al menos una deuda y registraste al menos 2 pagos o actualizaciones de saldo después de pagar.
• Es la primera vez que pides la garantía. Se puede usar una sola vez por persona.

Revisamos tu solicitud y, si cumple, hacemos el reembolso en un máximo de 5 días hábiles. Si pagaste con tarjeta, el dinero regresa a esa misma tarjeta. Si pagaste en OXXO, el reembolso se hace por transferencia (los pagos en OXXO no se pueden devolver a la ficha): te pediremos por correo una CLABE de una cuenta a tu nombre y el plazo de 5 días hábiles corre desde que nos la envíes. Al reembolsar termina tu acceso al Reto. Si ya usaste la garantía, no podremos volver a venderte el Reto con el mismo correo.

6. Invita a un amigo

Si tienes el Reto activo, en “Mi cuenta” tienes un enlace personal para invitar a otras personas. Quien llega con tu enlace paga $50 menos en su primera compra (no se suma a otros descuentos; aplica el más bajo) y tú ganas $100 por cada persona que pague.

• La comisión se paga cuando terminan los 30 días de garantía de tu invitado. Si pide su reembolso, no hay comisión.
• Se paga por transferencia a una cuenta a tu nombre; te pediremos la CLABE por correo.
• No cuenta invitarte a ti mismo ni crear cuentas para obtener la comisión. Si detectamos abuso, podemos cancelar las comisiones.
• Tu invitado no sabe cuánto ganas ni ve tus datos; tú no ves los suyos.
• Podemos cambiar o terminar el programa avisando con anticipación; lo ya ganado se respeta.

7. Acceso por empresa

Si tu empresa te dio un código, tu acceso dura lo que indique el convenio con tu empresa. La garantía aplica sólo a compras individuales.

8. Uso correcto

No uses la app para fines ilegales ni intentes acceder a datos de otras personas.

9. Contacto

Andrea García Sánchez, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial GoldStone · Querétaro, Querétaro, México [falta calle, número y código postal] · direccion@goldstone.mx. Para cualquier queja también puedes acudir a la PROFECO.